CARBALLO, ROBERTO
Innovación y Gestión del Conocimiento es prácticamente un Manual que aglutinamodelo, método, sistemas y herramientas del Modelo Aldebarán de innovación desarrollado por el Prof. Roberto Carballo desde hace años. La necesidad vinculada al cliente hay que comprenderla y debe ser el acompañante de nuestro trabajo. Saber entender la necesidad del cliente es el principio de cualquier emprendimiento. La segunda Ce del modelo, obtener la máxima Calidad y la tercera Cees la comunicación y la cuarta Ce es el Conocimiento, quizás la que tiene máshorizonte y futuro.INDICE RESUMIDO: Un modelo para innovar. En busca de una metodología de innovación. Sistemas y herramientas del modelo de innovación. Herramientas y sistemas para la innovación. Herramientas de Gestión del Conocimiento. Epílogo.
