FIDELIZAR SIN LÍMITES

FIDELIZAR SIN LÍMITES. CÓMO GANARSE LA DEVOCIÓN DE LOS CLIENTES

Editorial:
EDICIONES PAIDOS IBERICA, S.A.
Año de edición:
ISBN:
978-84-493-3679-9
Páginas:
264
Encuadernación:
Rústica
Colección:
BIBLIOTECA COVEY
18,22 €
IVA incluido
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En los negocios, si a la gente solo le gustas, tienes un problema. ¡Deben amarte! Aprender cómo fomentar la lealtad y desarrollar un excelente servicio de atención al cliente es la clave para conseguir clientes fanáticos y entusiastas. Pero, ¿qué convierte a los clientes ocasionales en apasionados promotores? ¿Qué hace que la gente se quede contigo a largo plazo? Un equipo de expertos revela las claves y prácticas imprescindibles para el éxito.