APRENDER A VENDER EN TIENDA

APRENDER A VENDER EN TIENDA

MARTINEZ P. / MARTÍNEZ, PERE

9,62 €
DISPONIBLE (de 10 a 12 días)
Editorial:
EDICIONES PAIDOS IBERICA, S.A.
Año de edición:
2005
ISBN:
978-84-493-1749-1
Páginas:
144
Encuadernación:
Rústica
Colección:
APRENDER
9,62 €
DISPONIBLE (de 10 a 12 días)
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La venta en tienda es una de las formas más tradicionales utilizadas en la función de compraventa. Nos referimos a aquella que tiene lugar en un local al que acude el cliente y es atendido personalmente por un vendedor.

A pesar de la aparición y el empuje de las nuevas formas de venta tales como el autoservicio, Internet, catálogo, mailing y otros, en las que no interviene directamente la figura del vendedor, la venta en tienda, tal como la hemos descrito, sigue siendo determinante en multitud de tipos de productos y servicio.

La característica fundamental de este tipo particular de venta es la atención personal que presta el vendedor actuando, según los casos, como dispensador del producto, asesor, consejero experto y apoyador en la compra del cliente.

Sin lugar a dudas, aquí la actuación del vendedor es clave para el desenlace de la venta. Su capacidad para influir, atender y satisfacer al cliente son determinantes para el éxito en la venta. No exageramos si afirmamos que, en cierto modo, el vendedor forma parte del producto que compra el cliente.

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